Cómo gestionar eficazmente una flota comercial

El éxito de la gestión de la flota comercial depende de la supervisión del rendimiento, el mantenimiento y los gastos de los activos, pero algunas estrategias de gestión de la flota son más eficaces que otras. Para aumentar la eficiencia de la flota, muchas empresas están recurriendo a modernas herramientas de software que proporcionan una mejor visibilidad de las operaciones.

Mejorar tu estrategia de gestión de flotas comerciales

Una gestión eficaz de las flotas comerciales es esencial para garantizar la productividad de tus activos móviles. Sea cual sea tu sector, el éxito de tus operaciones depende en última instancia del rendimiento de tus vehículos comerciales.

Aunque muchas empresas tienen algún tipo de estrategia de gestión de flotas, algunas siguen utilizando métodos de seguimiento anticuados, como hojas de cálculo y papel. Estos métodos no sólo son ineficaces, sino que además no proporcionan visibilidad en tiempo real de las operaciones diarias.

Con los modernos avances tecnológicos, los gestores de flotas tienen ahora la posibilidad de seguir y gestionar las operaciones de las flotas comerciales en un sistema organizado. El software de gestión de flotas con tecnología móvil permite a los usuarios hacer un seguimiento de todos los datos de la flota en tiempo real, automatizar los procesos y eliminar la introducción de datos para maximizar la eficiencia de la flota.

Agilizar el mantenimiento de la flota comercial

Ya sea que tu empresa transporte mercancías o preste servicios a los clientes, la eficiencia de tu flota determina la cantidad de ingresos que generas. Para mantener tu flota en movimiento y garantizar el tiempo de actividad, es imprescindible un mantenimiento adecuado de la flota comercial.

Para estar al día con el mantenimiento de la flota comercial, los gestores de flotas deben llevar un registro exhaustivo de las órdenes de trabajo, las tareas de mantenimiento preventivo y los gastos de reparación. Aunque esto puede ser difícil de gestionar por tu cuenta, un software de gestión de flotas digitaliza tus datos y te ayuda a agilizar y automatizar los procesos de mantenimiento.

Inspecciones de vehículos

Aunque puede que no pienses inmediatamente en las inspecciones cuando te centras en el mantenimiento de la flota, las inspecciones de vehículos son uno de los aspectos más importantes de un plan de mantenimiento de la flota comercial. Tanto si tu flota está obligada a realizar Informes de Inspección de Vehículos de Conductores (DVIR) para cumplir con la normativa, las inspecciones de vehículos son la primera línea de defensa a la hora de descubrir problemas de mantenimiento.

Algunos gestores de flotas tienen el problema de que los conductores se saltan las inspecciones para empezar sus rutas. Esto puede hacer que los problemas pasen desapercibidos durante semanas o meses, lo que puede provocar averías evitables.

Aprovechar una aplicación móvil de inspección de vehículos permite a los conductores realizar inspecciones rápidas y exhaustivas desde cualquier lugar. Todos los resultados, incluidas las fotos, los comentarios y las lecturas del cuentakilómetros, se cargan al instante en tu software de gestión de flotas comerciales, y los gestores son alertados inmediatamente de los problemas.

Los datos de las inspecciones se pueden consultar al crear órdenes de trabajo para los vehículos, y las actualizaciones del cuentakilómetros pueden activar tareas de mantenimiento preventivo para agilizar las reparaciones y maximizar el tiempo de actividad.

Mantenimiento preventivo

Una de las mejores formas de mantener la eficiencia de tu flota comercial es adoptar una postura proactiva en el mantenimiento. Seguir las recomendaciones de mantenimiento preventivo establecidas por tu fabricante maximiza la vida útil de tu flota y el retorno de la inversión (ROI).

Automatizar tu programa de mantenimiento preventivo con el software de gestión de flotas te permite recibir recordatorios de las próximas tareas de mantenimiento. Puedes gestionar en bloque las tareas de servicio o adaptarlas por vehículos, lo que te ahorra un tiempo valioso y te ayuda a garantizar que tus vehículos nunca se pierdan un cambio de aceite.

Los recordatorios de mantenimiento pueden activarse en función de los intervalos de horas o de las lecturas del cuentakilómetros. Las actualizaciones del cuentakilómetros pueden cargarse con los datos de las inspecciones de los vehículos, o puedes emparejar tu sistema telemático existente para sincronizar automáticamente las actualizaciones del cuentakilómetros con el software de gestión de flotas para agilizar aún más tu plan de mantenimiento de flotas comerciales.

Órdenes de trabajo de mantenimiento

Ya sea que realices el mantenimiento internamente o lo subcontrates a un tercero, tener un proceso organizado de órdenes de trabajo te asegura que tú y tus técnicos estén en la misma página con respecto a las reparaciones, las piezas, los precios y el tiempo de entrega.

El software de gestión de flotas comerciales te permite crear y hacer un seguimiento de las órdenes de trabajo móviles en una plataforma centralizada. El seguimiento del servicio a través de las órdenes de trabajo te mantiene informado de la eficiencia del taller y te permite controlar las partidas en un nivel granular.

Tener este nivel de control te ayuda a evitar gastos inesperados y lagunas de comunicación. En lugar de jugar al teléfono con un taller externo, los gestores de flotas comerciales pueden aprobar o rechazar automáticamente las partidas para controlar mejor los gastos.

Seguimiento de los gastos de la flota

Tener un conocimiento profundo de los gastos de tu flota comercial es fundamental para mantener tu negocio y maximizar la rentabilidad. No es ningún secreto que el funcionamiento de las flotas es caro, pero un seguimiento exhaustivo de los costes asociados a tus activos te permite crear y mantener un presupuesto eficiente.

Costes de combustible

Junto con el mantenimiento, el combustible es uno de los mayores gastos de cualquier flota. Supervisar de cerca las tendencias de consumo de combustible y calcular el coste por kilómetro proporciona una visión excelente para controlar y mejorar tu presupuesto de combustible.

El seguimiento del combustible puede ser tedioso si todavía se introducen manualmente los datos de los recibos en papel, pero el aprovechamiento de soluciones modernas como las tarjetas de combustible y el software de gestión de flotas comerciales elimina la introducción manual de datos y proporciona una mayor visibilidad de los mismos.

Todos los gastos se cargan automáticamente en una plataforma centralizada, proporcionándote métricas precisas y en tiempo real, como el coste por milla y las millas por galón. Ver las tendencias de combustible de tu flota comercial te permite analizar las compras y determinar estrategias para mejorar el gasto.

Coste total de propiedad

Hemos hablado de los mayores gastos de tu flota -mantenimiento y combustible-, pero tu presupuesto no acaba ahí. El control de todos los costes asociados a tus activos te permite conocer a fondo la salud, la sostenibilidad y el retorno de la inversión de tu flota.

Calcular el verdadero coste total de propiedad (TCO) de tu flota puede parecer una tarea insuperable si no has centralizado tus datos en un sistema completo de registro. Al agregar tus datos en el software de gestión de flotas, el TCO se calcula automáticamente para ayudarte a determinar las mejores decisiones para el futuro de tu flota y maximizar tu ROI.

Con informes en tiempo real sobre el TCO y la utilización de los activos, puedes optimizar el uso actual de los vehículos, así como determinar las estrategias de adquisición y sustitución de vehículos. También puedes optimizar la asignación del presupuesto y prever los hitos financieros en el futuro de tu flota.

El software de gestión de flotas comerciales también te permite crear informes configurables sobre prácticamente cualquier métrica de la flota, desde tendencias de mantenimiento y utilización hasta informes de eficiencia y costes de explotación. Al alojar todos los datos de tu flota comercial en una única plataforma, tendrás una imagen completa de la eficiencia y el éxito de tu flota.

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