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Como vimos en 13 formas de mejorar la productividad del taller, son muchos los factores que intervienen para que una operación de mantenimiento de flotas sea productiva.
Todos los gestores de flotas saben que la productividad del mantenimiento gira en gran medida en torno a las personas que realmente hacen el trabajo: los mecánicos. Ya sea interno o externo, la gestión del tiempo registrado por los mecánicos, el trabajo realizado y la productividad en general puede ser agitada.
He aquí tres formas de gestionar mejor a los mecánicos para garantizar su productividad:
1. Mantener registros detallados
Los supervisores de flotas deben mantener registros detallados del tiempo de nómina de los mecánicos y del tiempo total dedicado a trabajar en un vehículo (diagnosticando, reparando, etc.). Esto ayudará a determinar qué porcentaje del tiempo pagado a un mecánico es realmente productivo.
Si el mecánico es externo y envía facturas por el trabajo, los registros detallados ayudarán a conciliar adecuadamente el trabajo realizado y el dinero pagado.
2. Establecer normas de tiempo de reparación
Los estándares deben documentarse para las órdenes de trabajo del taller antes de asignar un trabajo a un mecánico. Debe revisarse cualquier variación entre el tiempo de reparación estándar estimado y el tiempo real requerido.
Mediante este control, la flota podría esperar un aumento del 10% en la productividad. Si no se han establecido normas para un tipo de reparación concreto, el supervisor debe hacer siempre una estimación y ponerla en la orden de trabajo. Puede revisarse en futuros trabajos a medida que se tenga una idea más clara del tiempo que implica la reparación.
3. Proporcionar un entorno de trabajo limpio y seguro
Para los mecánicos de la empresa, las zonas de trabajo deben estar bien iluminadas y ventiladas, y las herramientas, los lubricantes, los bancos de trabajo, etc., deben ser fácilmente accesibles. Proporcionar a los trabajadores las herramientas adecuadas puede reducir la fatiga y ahorrar tiempo, lo que aumentará directamente la productividad del taller.
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