Índice
El clima económico actual ha planteado retos únicos a las industrias de todo el mundo. Esto no es diferente para las empresas con flotas, por lo que es más importante que nunca asegurarse de que tus vehículos se mantienen sanos y productivos. Un vehículo en el taller o en la carretera puede marcar la diferencia entre un negocio que triunfa o que simplemente se mantiene.
Pero mantener los vehículos en buen estado puede ser un proceso complejo. No sólo requiere conocer la salud de cada vehículo, sino que también depende de la disponibilidad de recursos, piezas y personas en el momento adecuado. Por eso, si gestionas una flota, es importante recopilar datos de los vehículos y de los conductores para simplificar el mantenimiento, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la utilización de tus vehículos.
Sigue leyendo para saber cómo tu flota puede utilizar los datos telemáticos en tiempo real para ayudar a mantener los programas de mantenimiento preventivo, identificar y corregir las averías pendientes antes de que un vehículo quede fuera de servicio y aprovechar los comentarios de los conductores para detectar y seguir eficazmente las discrepancias.
Aprovecha las dos principales fuentes de datos de tu flota: el vehículo y el conductorLos vehículos
son una gran inversión. Los costes iniciales pueden ser elevados, pero la expectativa es que estos vehículos te duren mucho tiempo. Y aunque puede ser tentador aplazar el mantenimiento rutinario o pasar por alto una pequeña avería recurrente -especialmente cuando tus vehículos rinden bien-, los fallos en las prácticas de mantenimiento pueden poner en riesgo la vida útil de tu flota.
Pero llevar la cuenta de cuándo deben realizarse las acciones de mantenimiento preventivo y qué discrepancias se registran en cada vehículo puede ser una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo. Afortunadamente, la cantidad de datos telemáticos de que disponen los gestores de flotas puede ayudar a afrontar estos retos, asegurando que tus vehículos permanezcan en servicio y en la carretera.
Evitar el tiempo de inactividad no planificado, que puede costar entre 448€ y 760€ al día, puede lograrse aprovechando los datos del vehículo y del conductor.
Datos de los vehículos
La salud de los vehículos empieza por comprender lo que ocurre bajo el capó de cada vehículo. Esos datos pueden obtenerse de dos maneras: directamente del puerto de diagnóstico del vehículo o a través de una integración en la nube del fabricante de equipos originales (OEM). Ambas proporcionan una lectura precisa de puntos de datos importantes como el kilometraje, las horas del motor, los códigos de avería, el estado de la batería, etc.
Datos del conductor
Los conductores desempeñan un papel importante en el rendimiento del vehículo, tanto en lo que se refiere a su manejo como a la información que comparten sobre él. Algunos comportamientos del conductor, como la velocidad, el ralentí y el par motor, pueden tener un gran impacto en la salud del vehículo, por lo que es importante entender y analizar estos hábitos para ayudar a reducir los costes y minimizar el desgaste del vehículo.
Las inspecciones del vehículo, que también realizan los conductores, son cruciales para centralizar la información sobre el rendimiento del vehículo y los defectos pendientes del mismo.
Obtener información de los datos para mejorar los programas de mantenimiento, evitar averías e identificar problemasLa obtención
de estos datos es sólo el primer paso. Un sistema telemático avanzado que pueda sacar a la luz los datos de los vehículos y los conductores para hacerlos valiosos y procesables para tu equipo puede mejorar tu mantenimiento y tus resultados.
1. Llevar a cabo un programa de mantenimiento preventivo basado en datos
El cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo recomendados por los fabricantes de equipos originales es fundamental para mantener tus vehículos en la carretera. Pero con las necesidades de mantenimiento que dependen de diferentes intervalos de tiempo, kilometraje y requisitos de horas de motor, puede ser un reto hacer un seguimiento de cuándo un vehículo debe ir al taller.
Conectando tu programa de mantenimiento preventivo directamente a los datos de tu vehículo, puedes asegurarte de que se te notifique cuándo le toca a un vehículo su próximo intervalo de mantenimiento. Esta información, junto con los informes de utilización, puede aliviar el riesgo de utilizar en exceso los vehículos de alto rendimiento, de modo que puedas asignar mejor los recursos y el uso de los vehículos para garantizar la salud de tu flota a largo plazo.
2. Aprovechar los datos de diagnóstico para evitar averías
Entender lo que ocurre bajo el capó de cada uno de tus vehículos en tiempo real puede ayudarte a identificar un problema antes de que provoque una avería. Y para algunas cosas, como una luz crítica de revisión del motor o una advertencia de alta temperatura del aceite, un retraso de sólo unos minutos puede causar daños irreversibles a tus vehículos, lo que te costará tiempo de inactividad o potencialmente la sustitución del vehículo.
3. Utilizar los comentarios de los conductores para identificar problemas
Utilizando un sistema telemático, tus conductores no sólo pueden completar de forma más eficiente los Informes de Inspección de Vehículos de Conductores (DVIR), o las inspecciones a pie, sino que la comunicación entre los conductores y el personal de mantenimiento se vuelve más automática, proporcionando una imagen en tiempo real del estado del vehículo tanto antes como después del viaje.
Cuando se identifica una discrepancia en una inspección, puedes alertar inmediatamente a tu equipo de mantenimiento o crear automáticamente una orden de trabajo en tu sistema de mantenimiento a través de una integración API. Cruzar esta información con un programa de mantenimiento preventivo y datos de diagnóstico permite a tu equipo de mantenimiento estar al día la próxima vez que un vehículo entre en el taller.