Cómo gestionar a los mecánicos de mantenimiento de la flota

Colaborar con los mecánicos de mantenimiento de tu flota es esencial para controlar la productividad del mantenimiento, reducir el tiempo de inactividad y conseguir que tus vehículos vuelvan a la carretera.

¿Cuál es la mejor manera de gestionar a los mecánicos de mantenimiento de flotas?

Confías en los mecánicos de mantenimiento de flotas para reparar eficazmente tus activos y reducir el tiempo de inactividad. Al mismo tiempo, los mecánicos de la flota dependen de ti para comunicar eficazmente los problemas y gestionar las aprobaciones de las reparaciones.

Muchos gestores de flotas tienen dificultades para mantener la comunicación en tiempo real con sus mecánicos y técnicos. Depender de sistemas anticuados, del papel y de las llamadas telefónicas limita la visibilidad de la productividad del taller y a menudo provoca una falta de comunicación respecto al servicio.

El software móvil de mantenimiento de flotas te permite agilizar la comunicación y colaborar con tus mecánicos de mantenimiento de flotas en tiempo real. Los gestores pueden asignar órdenes de trabajo electrónicas, gestionar las aprobaciones de las reparaciones y supervisar el progreso del taller desde cualquier lugar para garantizar que todas las tareas de mantenimiento se realicen con precisión y a tiempo.

Tanto si gestionas el mantenimiento internamente como si confías en un taller de mantenimiento externo, aprovechar el software de mantenimiento de flotas agiliza los flujos de trabajo de mantenimiento eliminando las barreras de comunicación y maximizando la visibilidad en todas las operaciones.

Gestión de los mecánicos de mantenimiento de flotas internos

Incluso si gestionas el mantenimiento internamente, es posible que no puedas comunicarte con tus mecánicos de flotas en persona. La conexión con tus técnicos a través de un software y una aplicación móvil garantiza que puedas colaborar en las tareas de mantenimiento y estar sincronizado.

Asignación y seguimiento de las órdenes de trabajo

La racionalización de la gestión de tareas es esencial para optimizar el flujo de trabajo de mantenimiento de tu flota. Tanto si estás programando un mantenimiento preventivo como un servicio de emergencia, necesitas una forma de comunicar las necesidades y supervisar el progreso.

La creación de órdenes de trabajo electrónicas en el software de gestión de flotas centraliza todos los datos de mantenimiento de la flota y proporciona una pista de auditoría completa para las reparaciones. Los gestores de flotas pueden asignar órdenes de trabajo a través de un ordenador o dispositivo móvil y recibir actualizaciones inmediatas del estado.

Los gestores no sólo pueden supervisar el progreso de las reparaciones, sino que una solución de mantenimiento de flotas colaborativa les permite colaborar con los mecánicos de su flota en tiempo real. Los usuarios pueden añadir comentarios y ver fácilmente el historial de servicio, los problemas relacionados y las partidas abiertas.

Gestión de los gastos de mantenimiento

Los gastos de mantenimiento suponen una gran parte de tu presupuesto. A veces te preguntarás: «¿Estoy controlando mis gastos, o son ellos los que me controlan a mí?»

Gestionar los gastos de mantenimiento no tiene por qué ser difícil. Mantener una visibilidad completa de las operaciones de mantenimiento con un software te permite hacer un seguimiento de los gastos por partidas detalladas.

El software de gestión de flotas hace un seguimiento de todas las compras y calcula automáticamente el coste total de propiedad de tu flota (TCO). Al analizar los gastos de mantenimiento en informes configurables, puedes tomar decisiones que repercutan positivamente en tu cuenta de resultados.

Gestión del mantenimiento subcontratado

Muchas flotas no tienen los recursos o las instalaciones para gestionar el mantenimiento en casa. Gestionar el mantenimiento de terceros y comunicarse con los mecánicos de tu flota sigue siendo igual de importante para garantizar la eficiencia y verificar el control de calidad.

Agiliza la comunicación con los técnicos de la flota

Aunque no gestiones directamente a los mecánicos de la flota de terceros, necesitas una forma de comunicarte con ellos y hacer que se responsabilicen de las tareas. Jugar al teléfono con el taller es frustrante, y a menudo no obtienes la información que necesitas cuando la necesitas.

Gestiona las aprobaciones de reparaciones por partidas

La gestión de las aprobaciones de reparaciones con un taller externo puede ralentizar considerablemente el flujo de trabajo de mantenimiento si no tienes una forma de comunicarte instantáneamente con tu taller. Recibir mensajes de voz sobre las necesidades de reparación no sólo es frustrante, sino que añade horas a tu tiempo de inactividad.

Consolida la facturación

Gestionar varios proveedores de servicios e intentar conciliar las facturas manualmente puede ser una pesadilla logística. Las horas que dedicas a hacer números pueden aprovecharse mejor gestionando otras tareas.

Al utilizar un software para gestionar la mecánica de flotas de terceros, tienes una visión completa y transparente de los gastos de mantenimiento con partidas detalladas. En lugar de que aparezcan gastos imprecisos en una factura, sabes exactamente lo que estás pagando, porque controlas lo que se realiza.

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